Veelgestelde vragen

Voor de meeste slapers adviseren wij Cala. Dit is ons meest veelzijdige model en geschikt voor zowel rug- als zijslapers.
Slaap je vrijwel uitsluitend op je zij en zoek je extra ondersteuning voor nek en schouders? Dan is Brisa waarschijnlijk de beste keuze.
Ben je op zoek naar een luxueus hotelgevoel? Dan past Nube mogelijk beter bij jouw voorkeur.

Alle Ivy Pillow hoofdkussens zijn voorzien van een ritssluiting waarmee je eenvoudig vulling kunt toevoegen of verwijderen.

Iedere slaper is anders. Door de hoeveelheid vulling aan te passen creëer je een kussen dat aansluit op jouw lichaamsbouw, slaaphouding en persoonlijke voorkeur.

Onze kussens zijn gevuld met natuurlijke kapok.

Ja. Cala is geschikt voor veel zij- en rugslapers dankzij de verstelbare vulling. Brisa is speciaal ontwikkeld voor zijslapers.

Ja. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Bestellingen binnen Nederland worden gratis verzonden.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 4 werkdagen geleverd. Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je een Track & Trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Ja. Mocht een product onverhoopt niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst contact opnemen met onze klantenservice voor een retouraanvraag.

Je kunt contact opnemen via ons contactformulier of per e-mail.